Для большинства российских граждан размещение денежных средств на депозитном счете позволяет уберечь сбережения от инфляции. Процентная ставка по рублевому вкладу ненамного превышает индекс инфляции, поэтому вкладчики стремятся разместить свои деньги в банках с наиболее привлекательными предложениями, не забывая при этом о том, что банк обязательно должен быть участником системы страхования вкладов.
С другой стороны, вследствие снижения темпов кредитования, банки
только недавно начали выходить «в плюс» после нескольких убыточных лет. А поскольку стратегия кредитных учреждений остается консервативной, деньги больше не раздают всем желающим. Поэтому банки довольно часто работают в рамках партнерства с другими финансовыми компаниями. В этом нет ничего незаконного, если бы не одно «НО».
Мошенничество с депозитными вкладами
Как гром среди ясного неба для двух тысяч вкладчиков Татфондбанка прозвучала новость о том, что их депозиты были переоформлены в необеспеченные страховым покрытием акции банка. Это произошло из-за того, что при продлении своих вкладов клиенты банка, поверив на слово менеджерам, подписали договоры о переводе своих денег в дочернюю компанию. Совокупный ущерб составил 4 миллиарда рублей. Естественно, после отзыва лицензии Татфондбанка его акционерам вряд ли имеет смысл обращаться в АСВ – они собственноручно отказались от страхового возмещения, польстившись на более высокие проценты.
В том числе и по причине скандала вокруг Татфондбанка, а также связи с участившимися жалобами клиентов Центробанк рекомендует банковским учреждениям получать письменное подтверждение того, что клиенты понимают, что делают со своими деньгами, понимают возможные риски банковских, и не только банковских, операций. Ну и, разумеется, ЦБ требует от своих подопечных этого самого информирования.
Нельзя сказать, что банки рады нововведениям. Ведь новые рекомендации создают увеличение и без того значительного бумажного оборота. Встает также вопрос выполнения рекомендаций ЦБ в случаях с дистанционным обслуживанием оформлением онлайн-кредитов и депозитов в Липецке. С одной стороны, вкладчики должны понимать, кому и для чего они отдают свои деньги, с другой – очередная бумажная волокита.
Видимо, без этого не обойтись. Подтверждает необходимость разъяснений на местах и выросшая более, чем в три раза активность звонков банковских клиентов в call-центры. Если раньше звонки были следствием действительно необходимости – в основном они касались блокировки потерянных или украденных банковских карт, то сейчас люди звонят просто, чтобы уточнить условия размещения средств на депозитных вкладах.
А в передовых технологиях на первом месте, как всегда – Сбербанк. На этот раз речь идет об автоматизации обнаружения подозрительных операций. В соответствии с законодательством, банк может заблокировать транзакцию, если они имеет признаки подозрительной, и потребовать подтверждающих документов. Процедура разблокировки обычно занимает от 2 до 5 дней. Пока программа проходит отладку.
