Акт, регулирующий процедуру выдачи денежных средств – это Закон о потребительском кредите (№35З-Ф3), действующий в РФ с 1 июля 2014г. Государство, в лице уполномоченных лиц, контролирует его исполнение и соблюдение интересов клиентов финансово-кредитных учреждений.
Итак, в соответствии с документом, такой деятельностью могут заниматься только профессиональные организации (кредитные и некредитные) участники рынка выдачи заемных средств, осуществляющие свою финансовую деятельность на основании законов о
кооперациях, ломбардах и микрофинансировании.
Потребительский закон
Потребительский закон обязывает организации, выдающие кредиты и займы, предоставлять клиентам исчерпывающую информацию о себе и условиях получения и возврата кредитов. Это предоставляет возможность кредитуемому лицу на стадии оформления определить стоимость и диапазон периодических выплат для исполнения договорных обязательств.
Если договор, подписываемый сторонами кредитования, предусматривает погашение займа с использованием специального банковского счета, то за его открытие и все операции по нему заемщик не должен платить. Все расходы берет на себя кредитная организация. Также, запрещается удержание с заемщика средств для выплаты всевозможных вознаграждений кредитующей организации.
По закону, кредит банки оформляют после предоставления соискателями необходимых документов. Сам кредитор, кроме прочего, передает клиенту утвержденную формулу, используя которую, тот может вычислить консолидированную стоимость займа.
Законом о потребительском кредите лимитируется ответственность гражданина, получившего заем, в случае нарушения договорных обязательств, в плане появления просрочек по обязательным платежам. В документе оговариваются размеры штрафов и неустоек в зависимости от содержания кредитного договора.
Если при появлении просрочки проценты за пользование денежными средствами начисляются, то наибольший размер неустойки не может превышать 20% годовых. Если не начисляются, то неустойка не должна превысить 0.1% в сутки от просроченного долга.
По требованию заемщика финансовая организация передает ему информацию о датах внесения сумм в счет погашения долга и размере задолженности бесплатно раз в месяц. Закон о потребительском кредите предусматривает право и возможность отказаться от получения заемных средств и досрочного их возврата при соблюдении договорных обязательств.
Регулирование деятельности и функционирования коллекторских организаций касается только невыплаченных долгов, срок исполнения взятых обязательств по которым наступит в будущем. В такой ситуации сотрудники агентства не имеют права беспокоить должника и воздействовать на неплательщика с целью принуждения его к возврату денег. Потребительский закон запрещает любые действия коллекторов, доставляющие беспокойство должнику в выходные и праздничные дни с 20 до 9 часов, а в будни с 22 до 8.