Если Вы не намерены больше пользоваться услугами банка, в котором брали кредит, недостаточно просто выплатить имеющуюся задолженность. Вас ожидает еще много формальностей.
Прежде всего, необходимо помнить, что кредитная карта привязана к Вашему расчетному счету в банке. Истечение срока действия карты не является основанием для закрытия самого счета. В некоторых кредитных договорах прописывается автоматический выпуск новой карты взамен недействительной. При этом владелец счета может даже не подозревать об этом.
Помимо основной суммы долга и процентов за использование
кредитных средств потребителю приходится оплачивать также различные банковские услуги: комиссии, обслуживание карты и счета, смс-информирование, и т.д.
Поэтому, если Вы подсчитали, что ничего не должны банку, необходимо обязательно в этом убедиться. Ведь даже если Вы не доплатите совсем мизерную сумму, в случае просрочки начисляются огромные штрафы, и беспечный клиент спустя некоторое время обнаруживает, что стал злостным неплательщиком.
Какие же шаги необходимо предпринять для того, чтобы правильно рассчитаться с банком?
Во-первых, погасить задолженность. Для этого необходимо уточнить в банке ее сумму, ведь Вы можете не догадываться о том, какие суммы и за какие услуги должны выплатить, если не очень внимательно читали условия договора с банком.
Во-вторых, уточнить в банке, какие заявления необходимо подать для закрытия карты и в какой срок это произойдет. Обязательно сохраняйте копии документов, чтобы в случае возникновения проблем Вы имели на руках доказательства.
Заявка на закрытие карты
Дней через десять после подачи заявки на закрытие карты (в зависимости от банка возможны вариации в названиях и сроках) следует поинтересоваться состоянием Вашего счета. Иногда банки проявляют поразительную забывчивость в таких вопросах. В крупных отделениях банков, оборудованных современными техническими средствами, закрыть кредитную карту могут в Вашем непосредственном присутствии. Для этого необходимо немного подождать и Вы увидите на экране процесс закрытия счета, и специалист банка уничтожит Вашу кредитку у Вас на глазах.
Шаг последний – получить в банке документ об отсутствии к Вам претензий. Это бывает непросто, в некоторых кредитных учреждениях даже пытаются потребовать за этот документ плату, хотя это совершенно незаконно. Но, если Вы будете настойчиво отстаивать свои права, Вы обязательно получите документ. Расписку кредитора необходимо хранить не менее трех лет.
